越來越多的女性開始關心美容和保養。從內到外的健康活力正受到越來越多的關注。結果，美容店是越開越多，美容行業本身就是一個暴利的行業，但許多美容店已陷入“拓客-流失-再拓客”的奇怪圈子。這幾乎是所有美容店的常見問題，那么有哪些營銷策略可以用到了，今天的文章就為解決這個問題而來。

首先、 美容養生行業如何進行有效的用戶洞察?

在美容養生行業營銷環節中，用戶洞察是一種分析用戶喜好、繪制用戶畫像的過程，如果沒有清晰的思維以及明確的目標洞察對象，如果營銷人員只是一味地自嗨，那么營銷注定不會達到理想的效果。

我們在美容養生行業營銷環節中，都是圍繞著三件事所展開：

1. 分析周邊潛在用戶以及競爭對手，明確自身定位并挖掘出自身具有差異化的核心競爭力;

2. 基于市場營銷定位，制定出營銷所需素材，例如：品牌形象、營銷文案、品牌內涵、傳播媒介等元素;

3. 基于網絡媒介資源的特性和受眾群體的特性，選擇合適的媒介資源和傳播渠道。

美容養生行業在開始做營銷前通過圍繞以上三點中其所展開，重點解決其中一個點，圍繞這個點制定清晰的洞察計劃，做出正確的用戶洞察策略。

其次、再進行完用戶人群分析后，開始制定營銷策略拓客方案

產品組合、促銷組合、禮品組合

39元拓客卡、960元留客卡、1960元留客卡，掃街見面禮2種、賣卡拓客禮2種、留客禮2種、抽獎禮4種、紅包禮、轉介紹分享禮2種等，推什么產品或產品組合，用什么樣的優惠進行促銷，送什么禮物增加成功率

確定推廣宣傳計劃

異業聯盟、小區掃樓、定點地推、微信群發、短信群發、美團霸王餐、第三方拼團等，通過什么方式把營銷拓客方案宣傳出去，讓更多的受眾知道，同時提升本品牌在當地的滲透率，不要再相信那些酒香不怕巷子深的蠢話!這個時代服務比價格重要、營銷比服務重要、宣傳比營銷重要!營銷的世界沒有真相，只有認知，而認知源自于不斷的曝光及教育!

確定落定執行計劃

營銷拓客活動籌備、物料準備及設計、團隊分工、獎勵機制、開啟動會

最后、避免美容行業常見的4個拓客誤區

1、新客體驗，略帶敷衍

不少人以為路人進店只是簡單了解、體驗而已，其實每個進店的消費者都可能成為你的潛在客戶。她們不一定只是簡單了解、體驗，也可能是真的對美容有需求，需要專業的美容服務。

2、以貌取人，定位失準

很多美容院的前臺接待人員總是通過看人的穿著、開車等等來判斷顧客的消費能力，以為衣著普通的人沒什么消費能力，越高端的人消費欲望越強，其實，這是個誤區。

3、銷售過頭，招人反感

很多美容院都有個不好的現象，因為拓客難，業績不高，于是顧客一來就趕緊推銷，不管三七二十一，哪怕客戶不需要也強行推薦，什么美白的、瘦身的、足療藥浴，然后一直跟在顧客身邊喋喋不休，給人感覺就是拼了命的要顧客掏錢包，并不是真正為顧客著想。這樣時間一長，很多客戶就不愿意來了，哪怕來了一次也是捂緊錢包，提高警惕，做完就走，反而起到反作用。

4、拓客活動，過于頻繁

有些美容院生意不太好，于是恨不得每個月都搞活動。這個月是充1000送200，下個月是瘦身纖體購買療程送足浴，以為優惠頻出就能吸引更多顧客，可是活動太多，消費者可能會認為：“反正活動那么多，也許下一次更劃算。”更有商家只做了拓客，對于鎖客沒有任何操作，就導致陷入拓客—流失—再拓客的怪圈，不僅活動成本高，消耗了大量人力物力財力，拓客效果非常一般，更沒有幾個忠實客戶。

今天的競爭環境變得越來越激烈，了解創意和創新，為用戶著想，從用戶的角度思考，為用戶提供最佳體驗是最重要的。對于美容行業而言，品牌意識對整個企業也是至關重要，如果企業自身沒有相關的營銷團隊，也可以找第三方美容行業營銷策劃公司去協助解決。